| marcos castellano

Descubre, entiende y alcanza tus metas. 

Soy coach y mentor. Ayudo a personas a descubrir, entender y alcanzar sus metas, y a empresas a mejorar su atención al cliente a través de la motivación de sus equipos para así aumentar sus cifras de venta.

Ya que estás aquí, dime.
    ¿Qué quieres conseguir?

Te voy a decir una cosa. No eres la única persona que quiere cambiar algo en su vida. Pero si estás leyendo esto, desde luego formas parte de una minoría valiente que ha tomado la decisión de dar el primer paso.

Si quieres conseguir lo que consigue el 5 % las personas más exitosa, tendrás que hacer lo que el 95 % de la población no está dispuesta a hacer.

Esto es para ti, para tu familia y amigos. Pero si tienes una empresa, también es para tus directivos y empleados. Porque hay una cosa que está clara: una persona motivada podrá alcanzar lo que se proponga.

Consigue hoy mismo tu consulta inicial  gratis, y podremos iniciar juntos el camino online hacia la excelencia.

Sesión de 30 minutos valorada en 45 €.

    ¿Cuál es tu primer nombre?

    ¿A qué correo te envío la cita?

    ¡Explícame con todo lujo de detalles lo que quieres conseguir!

    ¿Tienes una empresa y quieres mejorar tu atención al cliente?

    Entonces esto es para ti.

    Si quieres mejorar tu atención al cliente, recuerda lo que incluye:

    La redacción de correspondencia y boletines.

    La atención y participación en redes sociales.

    La atención por teléfono y vídeollamada.

    La atención en persona.

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    Consultoría

    Estudio y análisis de la situación actual y propuestas de mejora para conseguir el óptimo resultado.

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    Asesoramiento

    Asesoramiento previo para ‘educar’ a tus equipos de trabajo y llevarles en la dirección correcta en la atención al cliente.

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    Formación y motivación

    El detalle final consiste en ofrecer a tu empresa un programa ajustado a las necesidades de la misma y sus componentes.

    ¡Tú también eres cliente y sabes el trato que mereces!
    ¿Crees que se lo estás ofreciendo a tus clientes?

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    Sobre mí

    La atención al cliente es un pilar  fundamental en tu marca.

    Por eso te ofrezco la posibilidad de averiguar la situación real de tu empresa. Y luego podrás recibir el asesoramiento y la formación necesaria para recuperar el nivel que tus clientes merecen y exigen.