Haz que tu atención al cliente sea excelente!

¿Tu cliente se queja?
¿Se fuga y no vuelve?
¿Te cuesta fidelizarlos?

Te puedo ayudar a cambiar la situación.

Te explico porqué yo.

EDYA - Escuela 'Despierta y avanza'

Mi plataforma integral de formación que incluye programas, sesiones, comunidades y Podcast para conesguir el éxito personal y profesional.

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Consultoría

Estudio tu situación actual en la atención al cliente, dándote un reporte real y objetivo.

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Asesoramiento

Te guío por el camino hacia el cambio en el que alcanzarás tus nuevos objetivos.

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Formación

Formo y sensibilizo a tu personal para que los detalles encajen y todo vaya como la seda.

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¿Quieres mejorar?

Te ofrezco lo que mejor se me da: guiarte a alcanzar la excelencia en lo personal, profesional y de emprendimiento. Es para ti, tu familia y amigos. Pero también para tus directivos, empleados y equipos de trabajo. Una persona motivada podrá alcanzar lo que se proponga.

Si quieres mejorar tu atención al cliente, recuerda lo que incluye

La redacción de correspondencia y boletines.

La atención y participación en redes sociales.

La atención por teléfono y vídeollamada.

La atención en persona.

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Consultoría

Estudio y análisis de la situación actual y propuestas de mejora para conseguir el óptimo resultado.

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Asesoramiento

Asesoramiento previo para ‘educar’ a tu empresa y llevarla en la dirección correcta en la atención al cliente.

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Formación y motivación

El detalle final consiste en ofrecer a tu empresa un programa ajustado a las necesidades de la misma y sus componentes.

¡Tú también eres cliente y sabes el trato que mereces! ¿Crees que se lo estás ofreciendo a tus clientes?

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Sobre nosotros

La atención al cliente es un pilar fundamental en tu marca.

Por eso te ofrezco la posibilidad de averiguar la situación real de tu empresa así como el asesoramiento y la formación necesaria para recuperar el nivel que tus clientes merecen y exigen.