Warum wir?

Weil die Erfahrung die Basis allen Wissens ist.

Mehr als 20 Jahre Erfahrung garantieren ein besonderes Wissen und Liebe zum Detail. Es geht darum, zu wissen, wie man es macht, aber auch, es tun zu wollen und Zeit und Zuneigung zu widmen. Und das bieten wir standardmäßig an.

Unsere Aufgabe

Die ersten Beraten zu sein, die Ihnen das gibt, was er verspricht und Sie benötigen, ohne zusätzlichen Schnick Schnack verkaufen zu müssen, um Ihre Zufriedenheit zu garantieren.

Hauptdienstleistungen

Analyse und Fallstudie

Eingehende Analyse des Kundenservice Ihres Unternehmens und anschließende Fallstudie, um unseren Verbesserungsvorschlag der Direktion zu unterbreiten.

Sitzung

Treffen mit der Direktion und Abteilungsleitern, um deren besondere Sichtweise auf die aktuelle Situation und die internen Eindrücke zu kennen.

Erkennung

Wir erkennen Stärken und Schwächen, um ein perfektes Gleichgewicht zwischen beiden Aspekten zu erreichen und Bedrohungen und Chancen zu vergleichen.

Verbesserugsvorschläge

Wir erarbeiten Verbesserungsvorschläge, um die Qualität des Kundenservice Ihres Unternehmens zu steigern.

Beratung

Beratung zum Vorgehen und Verbesserungsvorschläge sowie Vorstellung des Projektes zur Schulung aller Ihrer Mitarbeiter.

Ausbildung

Schulung aller an der Kundenbetreuung beteiligten Mitarbeiter gemäß dem zuvor der Direktion vorgelegten Projekt.

Unser Workflow
illustration-webdev-3

Studie und Analyse

Fallstudie und Analyse der aktuellen Situation und Verbesserungsvorschläge, um das optimale Ergebnis zu erzielen.

illustration-webdev

Beratung

Vorheriger Rat, um Ihr Unternehmen zu „erziehen“ und im Kundenservice die richtige Richtung einzuschlagen.

illustration-webdev-2

Ausbildung

Schulung mit besonderem Augenmerk auf Details, um Ihrem Unternehmen und jeder seiner Komponenten ein auf die Bedürfnisse der jeweiligen Situation zugeschnittenes Programm anzubieten.

Einige Zahlen
0

unzufriedene Kunden für jeden, der sich beschwert.

0
%

der Kunden würde zahlen, um besseren Service zu garantieren.

0
%

der unzufriedenen Nutzern würden Ihre Dienste nicht mehr nutzen.

Gefällt Ihnen was Sie sehen?


Gefällt Ihnen was Sie sehen?

Dies können wir anbieten und garantieren.
Wenn es Ihnen gefallen hat, kontaktieren Sie uns noch heute.